TẠO VÀ PHÂN QUYỀN CHO TÀI KHOẢN NHÂN VIÊN

Nếu bạn đã từng tạo Tài khoản nhân viên trước đó, kể cả ở chi nhánh khác và muốn thêm tài khoản nhân viên đó vào chi nhánh này. Bấm "Chọn nhân viên từ danh sách"

Bước 2 : Bạn tạo tài khoản nhân viên theo ý muốn , nhân viên sẽ đăng nhập vào Kudoo ở phần "Tài khoản nhân viên". Bạn có thể set quyền hạn nhân viên bằng cách gạt bật chức năng.

Sau khi thêm nhân viên vào chi nhánh, nếu thành công thì màn hình hiển thị danh sách nhân viên trong chi nhánh sẽ như hình dưới.

Danh sách nhân viên được thêm vào chi nhánh hiện ra.
1. ở cột "Quyền", nếu để trống là NV chưa được giao nhiệm vụ gì, xem như đang không làm việc. 
2. ở cột "Đang bận" : Nếu gạt nút bật lên, và bấm cập nhật thiết lập Hệ thống sẽ không chia đơn hàng hoặc cmt/inbox mới cho bạn NV đó nữa ( nếu bạn đó là NVBH hoặc CSKH) nhưng các đơn hàng, khách hàng cũ bạn NV vẫn chăm sóc xử lý tiếp.
3. Để sửa phân quyền hoặc xóa nv khỏi chi nhánh, bấm vào 3 chấm nhỏ theo mũi tên số 3

Ghi chú 1: Kudoo chia đơn hàng và cmt/inbox theo cơ chế xoay vòng, hết vòng thì lặp lại.
Ghi chú 2: Trong trường hợp NV A chăm sóc khách hàng inbox, sau đó NV ngày nghỉ ( tắt quyền CSKH) mà khách hàng hàng nhắn tin hoặc cmt lại thì sẽ được tự động chuyển tiếp cho NV CSKH khác đang làm việc. 

Mặc định thiết lập của Kudoo là cho phép các bạn CSKH thấy cmt/inbox của nhau, cho phép NVBH thấy được đơn hàng của nhau, NVBH không được xem cmt/inbox và ngược lại CSKH không được xem đơn hàng.

Nếu muốn tùy chỉnh chế độ, bạn vào phần Thiết Lập , chọn Thiết lập tự động và thiết 

# Phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp trên Mạng Xã Hội

TĂNG TỐI ĐA LỢI NHUẬN NHỜ KIỂM SOÁT CÔNG VIỆC HIỆU QUẢ VÀ DỄ DÀNG MỞ RỘNG

©2020 Allrights reserved kudoo.net